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Clientes do Banco Master e do Will Bank relatam cobranças de dívidas já quitadas

Registros no sistema do Banco Central teriam sido feitos pelo BRB após compra de carteiras de crédito; caso é investigado e envolve operações vetadas pelo BC.

Clientes que contrataram empréstimos ou serviços financeiros no Will Bank e no Banco Master relataram o surgimento de dívidas registradas como ativas ou em atraso no Sistema de Informações de Créditos (SCR) do Banco Central. Segundo os consumidores, os débitos já haviam sido quitados ou sequer existiram. As informações foram divulgadas pelo portal G1.

De acordo com os relatos, os registros no SCR teriam sido realizados pelo Banco de Brasília (BRB). O ponto em comum entre os casos é que os clientes afirmam nunca ter mantido conta ou relação direta com o BRB, o que aumentou a surpresa diante das cobranças.

O vínculo, segundo apuração do G1, ocorreu porque o BRB vinha adquirindo carteiras de crédito do Banco Master desde 2024. Além disso, em março de 2025, chegou a ser anunciado um acordo para a compra do Banco Master, em uma operação estimada em R$ 2 bilhões. No entanto, a transação acabou sendo vetada pelo Banco Central em setembro do mesmo ano.

Após a liquidação extrajudicial do Banco Master, uma operação da Polícia Federal passou a investigar um suposto esquema de fraudes bilionárias envolvendo o banco controlado por Daniel Vorcaro. Conforme as investigações, o BRB teria adquirido cerca de R$ 12 bilhões em carteiras de crédito consideradas de baixa qualidade, pertencentes ao Master e sem garantias financeiras adequadas.

Como forma de compensação por carteiras problemáticas negociadas anteriormente, o Banco Master teria transferido novas carteiras de crédito ao banco brasiliense. Nessas operações, parte dos empréstimos, ainda segundo o G1, teria sido originada pelo Will Bank, o que explicaria a inclusão de dados de clientes das duas instituições nos registros atribuídos ao BRB.

É a partir desse processo que, supostamente, teriam surgido os dados dos clientes que passaram a ser notificados pelo BRB sobre dívidas. Em nota ao G1, o banco informou que, após a liquidação do Will Bank, “deixou de receber do liquidante as informações necessárias sobre o repasse e a quitação das operações de crédito cedidas”.

Ainda segundo o BRB, pelas regras do sistema financeiro, a instituição que originou os créditos é responsável pelo envio correto das informações sobre quitação, o que teria sido interrompido após o processo de liquidação. O banco afirmou que trabalha para corrigir as inconsistências e normalizar os registros.

Por Ana Almeida / 05/02/2026 às 10:15

Imagem: arte/reprodução

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