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Consumidor pode cancelar pacote de viagem para o feriado, diz Procon

Quem adquiriu um pacote de viagem para o feriado prolongado de Corpus Christi, celebrado nesta quinta-feira (31), e não poderá viajar por causa da falta de combustíveis, tem direito de cancelar a compra gratuitamente.Segundo o Procon, o caos ocasionado pela greve dos caminhoneiros trata-se de uma situação excepcional. Em nota, a instituição afirma que “a greve não elimina os direitos dos consumidores, mas exige bom senso de todos”.De acordo com o G1, deste modo, aqueles que programaram uma viagem para o feriado e adquiriram um pacote têm o direito de cancelar a compra antes da data de check-in e ter os valores pagos devolvidos integralmente, sem pagamento de taxas de cancelamento.Fonte: Metro 1

 

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